dépannage sur ton site wordpress

L’option anti-galère !

Ton site WordPress beug ?

Tu rencontres des problèmes sur ton site  comme :

  • → un conflit de plugin
  • → des beugs d’affichage
  • → des erreurs qui s’affichent sur ton site
  • → un souci avec ton hébergement

Tu veux qu’on s’occupe de mettre à jour ton site :

  • WordPress
  • Ton Thème
  • Tes plugins

Tu n’arrives pas à :

  • → Mettre en place un module, une fonctionnalité ….
  • → À faire ce que tu veux avec DIVI

Ou bien encore un autre souci ?

Mais tu n’as pas les compétences ou tu n’as pas le temps de remonter tes manches et de mettre les mains dans le cambouis :

Confie le dépannage de ton site wordpress à des pros

Dès que tu as validé ta commande, tu reçois un mail récapitulatif te demandant :

  • → de nous décrire précisément ton problème et de nous fournir des captures d’écran
  • → d’effectuer une sauvegarde de ton site (nous te fournissons une procédure à suivre pour cela)
  • → de nous créer un accès temporaire à ton site (là encore une procédure t’explique comment faire)
  • → de nous transmettre les accès nécessaires à nos recherches (accès hébergeur, base de données, etc.)

 

Durant le temps imparti de ce dépannage nous allons tenter de résoudre le ou les beug(s), si le temps nous manque tu pourras le compléter avec des unités supplémentaires de “Dépannage avancé” 

 

DÉPANNAGE DE TON SITE WORDPRESS

60€ au lieu de 80€

On investigue pour réparer le beug

AUDIT : recherche de panne

  • Investigation sur ton site wordpress pour rechercher les causes de tes problèmes.
  • Résolutions de problèmes pendant le reste de l’heure.
  • 92% des pannes sont réparées à cette étape

PROBLÈME PERSISTANT

Tout ça n’a pas suffit ? Il faut aller plus loin !

Voir les unités de dépannage avancé.

Expertise WordPress

Tu rencontres un problème d’affichage ? Tu ne peux plus accéder à ton site ? Tu as un souci avec tes formulaires ? Quelque chose s’est cassé après une mise à jour ? Bref, tu constates un dysfonctionnement sur ton site et tu veux régler ça vite fait ? Notre équipe de spécialistes WordPress est là !

Sécurité Assurée

Notre équipe t’explique comment sauvegarder ton site wordpress avec un plugin gratuit et comment lui créer un accès temporaire grâce à un tutoriel.

 

 

C’est la procédure à suivre avant toute intervention !

Rapide et sans stress

Notre équipe intervient rapidement sur ton site pour résoudre un bug rencontré ou réparer ce qui a été cassé sur ton site WordPress. Aucun stress ! Aucune perte de temps ! Dès ta commande passée, tu reçois un mail récapitulatif qui t’indique les informations à nous transmettre pour tout aille plus vite !

Le dépannage avancé

 

 

Si le dépannage de base n’a pas suffit parce que le travail à réalisé était plus long. Tu vas pouvoir acquérir des unités de dépannage supplémentaires.

Ces unités sont décomptées à la minute.

Tu pourras suivre ton compteur de temps directement sur le back-office de ton site.

C’est un Support Premium.

En cas de besoin, inutile de rester une semaine sur un beug que tu n’arrives pas à régler, soumets le nous, tu gagneras du temps donc de l’argent ! 😉

Tu as le choix entre plusieurs formules unités, plus tu en prends moins cela te coûte cher 🙂 

Tu as des questions ?
Contacte-nous via le tchat ou le formulaire de contact

Unité de Dépannage Avancé

À partir de 80€

Tu en as besoin si : 

➟ Tu as un conflit de plugin

➟ Tu as des beugs d’affichage

➟ Tu as des erreurs qui s’affichent sur ton site 

➟ Tu n’arrives pas à mettre en place un module, une fonctionnalité ….

➟ Tu n’arrives pas à faire ce que tu veux avec DIVI

Mon support Premium 

Acheter

Divi et son option dépannage

Ai-je accès aux mises à jour du thème Divi ?

Tout à fait. Divi bénéficie des mises à jour automatiques (cela veut dire que tu n’as qu’à appuyer sur un bouton pour installer les mises à jour sur un site) pendant 1 année quelle que soit l’option choisie (avec ou sans dépannage).

Quel type d'aide puis-je recevoir avec Divi sans l'option dépannage?

Tu as une question concernant l’utilisation de Divi ? Tu n’arrives pas à faire ce que tu veux ? Le thème est méchant avec toi ?

Tu trouveras la documentation de divi chez notre partenaire Divi en français. Pas besoin de réviser ton cours d’anglais : Tout se passe en français.

Avec cette offre, tu accèdes également au groupe privé Facebook de la communauté Divi francophone. Tu y trouveras notre équipe de spécialistes et une communauté active qui viendront rapidement à ton secours ! Ils connaissent Divi sur le bout des doigts et pourront te guider en un rien de temps.

Et si tu as besoin d’une intervention rapide pour régler un souci vite fait bien fait, tu peux ajouter une option dépannage quand tu le souhaites.

En quoi consiste l'option dépannage?

Tu as besoin d’une intervention rapide pour régler un soucis vite fait bien fait ? Tu as besoin d’une nouvelle fonctionnalité mais ne souhaites pas en étudier la documentation ? Tu veux être sûr de tes réglages sur un module important?

Notre équipe de spécialistes intervient sur ton site et accède à ta demande. Ils connaissent Divi sur le bout des doigts et feront un travail de pro en un rien de temps.

Succès garanti ! Si nous n’arrivons pas à réparer ou à mettre en place ta demande, nous te remboursons !

Comment demander un dépannage ?

L’équipe Dépannage d’Adopte ton Plugin pour Divi est disponible 5j/7.

Envoie nous un email via le site Adopte Ton Plugin, et nous réglons ton problème en un rien de temps.
Encore plus rapide : Contacte Thibault et Justine par tchat. Ils se cachent dans le petit cercle vert et blanc en bas à droite de cette page. Ils te renseigneront immédiatement.

Comment garantir la sécurité de mon site pendant un dépannage ?

Aucun risque !

L’équipe de Adopte ton Plugin va te demander de faire une sauvegarde de ton site avant son intervention. Elle te guidera pas à pas avec une solution de sauvegarde gratuite si tu ne sais pas comment procéder.

Tu pourras créer un accès temporaire à ton site pour un de nos experts. Dès que l’intervention sera terminée, il ne pourra plus accéder au backoffice de ton site.

Tu veux voir les autres questions de la FAQ ?  C'est par ici >>>>>

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Les meilleurs plugins et thèmes wordpress du marché à prix imbattable ? C'est possible, Adopte ton Plugin l'a fait ;)

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